Asiakasyhteistyö
MITÄ ASIANTUNTIJAT SANOVAT?
Uudista asiakasyhteistyö = liiketoiminnan tulokset
143%
paremmat konversiot Google Cloudin avulla puheluissa Contact Centereihin.
MITÄ ASIANTUNTIJAT SANOVAT?
Uudista asiakasyhteistyö = liiketoiminnan tulokset
20%
asiakasymmärryksen ja 360 asteen näkemyksen avulla saavutettu kasvu.
Lähde: Customer Insights | Growth, Marketing & Sales | McKinsey & Company
MITÄ ASIANTUNTIJAT SANOVAT?
Uudista asiakasyhteistyö = liiketoiminnan tulokset
25%
markkinoijista sijoittaa asiakkaan elinkaariarvon viiden tärkeimmän mittarin joukkoon.
Lähde: What is Customer Lifetime Value (CLV), and How to Calculate It (gartner.com)
Tutustu asiakasyhteistyön ratkaisuihimme
Asiakaspalvelun uudistaminen
Uudista asiakaspalvelukokemukset automatisoimalla prosesseja ja tukemalla asiakasneuvojia Googlen valmiilla Contact Center AI -työkaluilla. Lue lisää
Asiakasymmärrys ja ennakointi
Hyödynnä kaikkea saatavilla olevaa dataa ja kehittynyttä tekoälyä luodaksesireaaliaikainen ymmärrys asiakkuuksista, ennustaaksesi asiakkaiden käyttäytymistä ja optimoidaksesi asiakkuuden elinkaaren arvon (customer lifetime value, CLV). Lue lisää
Älykäs tuotehaku
Saumattomampi asiakaskokemus tekoälyn avulla - Paranna asiakastyytyväisyyttä tarjoamalla kitkaton ja intuitiivinen ostokokemus. Tekoälypohjaisen haun, selailun, suosittelujen ja rikastetun tuotekatalogin avulla asiakkaat löytävät tarvitsemansa tuotteet nopeasti ja vaivattomasti. Lue lisää
Varaa tapaaminen jatkokeskusteluja varten:
Asiakasyhteistyön menestystarina: Hurtigruten
Hurtigruten on ikoninen yhtiö, joka tarjoaa ainutlaatuisia seikkailumatkoja pitkin Norjan rannikkoa ja maailmanlaajuisia tutkimusretkiä. Hurtigruten uudisti asiakkaiden kokemusta parantamalla asiakaspalvelukeskuksensa tehokkuutta ja tarkkuutta edistyneellä tekoälyllä.
Asiakasyhteistyö
Miksi Codento?
GOOGLEN YLIVOIMAINEN ALUSTA JA VALMISTYÖKALUT
Helppo käyttöönotto ja ylivertainen kehittäjäkokemus, nopeampi arvonnousu vähittäiskaupan tekoälyn, Looker-analytiikan, BigQueryn ja Customer Lifetime Value -analyysin mallien avulla sekä johtavat generatiivisen tekoälyn työkalut oikean sisällön tuottamiseen.
CODENTON LAAJA-ALAINEN KOKEMUS
Valmiit mallit tekoälyn hyödyntämiseen erilaisissa skenaarioissa, Pohjoismaiden johtavat Google Cloud Platform -asiantuntijat, jotka voivat mukauttaa minkä tahansa liiketoimintaskenaarion, tyytyväiset työntekijät, jotka palvelevat tyytyväisiä asiakkaita pioneerimielellä, empaattisuudella ja sinnikkyydellä, sekä kyky hyödyntää kaikki tietolähteesi parempien oivallusten ja toimenpidesuositusten tarjoamiseksi.
Asiakasyhteistyö: asiakastarinat
Kaikki asiakastarinat
Asiakasyhteistyö: tapahtumat
Kaikki tapahtumat
Kysymyksiä asiakasyhteistyöstä?
Haluaisimme kuulla sinusta ja auttaa ratkaisemaan haasteesi! Missä ikinä oletkin matkallasi asiakasyhteistyön parissa, meillä on asiantuntemusta, joka tekee siitä sujuvan kokemuksen.
- Miten löytää oikeat mahdollisuudet tekoälyn avulla? 🛠️
- Miten ylittää asiakkaiden odotukset tekoälyn avulla? 🏂
- Miten optimoida kannattavuus tekoälyn avulla? ⛅
- Miten aloittaa tekoälymatka asiakasyhteistyössä? 🤔
