Verkkokauppa.com paransi verkkokauppansa käyttäjäkokemusta
Mikä oli haaste?
Verkkokauppa.comin tavoitteena on olla pohjoismainen verkkokaupan johtaja. Verkkokauppa on yksi Pohjoismaiden suurimmista verkkokaupan alustoista +500 miljoonan euron liikevaihdolla ja 70 % myynnistä jo verkon kautta. Yhtiön osakkeet on noteerattu Nasdaq Helsingin pörssilistalla. Verkkokauppa.comin ketterä ja skaalautuva liiketoimintamalli yhdistää tehokkaasti verkkokaupan ja neljä megakauppaa. Kilpailuetuja ja vahvuuksia ovat myös Pohjoismaiden nopeimmat asiakastoimitukset, tehokas kustannusrakenne, tunnettu brändi sekä yhtiön oma verkkokauppa-alusta. Jatkuvasti kehittyvä monikanavainen palvelukonsepti takaa ylivertaisen asiakaskokemuksen. Verkkokauppa.com tarjoaa yli 75 000 tuotetta 26 eri tuotekategoriassa.
Pysyäkseen kilpailussa kärjessä ja tukeakseen laajempaa tuotevalikoimaa ja uusia liiketoimintamalleja Verkkokauppa.com päätti tehostaa käyttäjäkokemusta tavoitteenaan erottua maailmanluokan kyvykkyyksillä. Tämä vaati edellisen sisällönhallintajärjestelmän korvaamisen uudella. Kaikki käyttöliittymäkomponentit toimivat Google Cloud -ympäristössä, jota hyödynnettiin edelleen.
Olemassa olevien sisäisten ohjelmistokehitystiimien käytön lisäksi tarvittiin konsulttikumppani vauhdittamaan projektia kokoneilla konsulteilla.
Meidän ratkaisumme
Codento tarjosi projektiin kokeneita konsultteja, jotka osallistuivat tuotekategorioiden uudistamiseen, mukaan lukien front-end -suunnittelu, useiden tuotehallintajärjestelmien integrointi käyttämällä teknologioita, kuten Google Cloud, Kubernetes, sisäiset mikropalvelut, Akeneo, Contentful, JSON-API, Golang ja React.
Miksi Codento?
Verkkokauppa.com valitsi Codenton, jonka konsultit osoittivat vahvaa osaamista ja kokemusta tarvittavista teknologioista ja Google Cloudista ja olivat joustavasti käytettävissä aloittamaan työn lyhyellä varoitusajalla. Myös Codenton referenssit ja kokemukset tukivat päätöstä.
Mitkä olivat tulokset?
Varsinainen kehitysprojekti toteutettiin ajallaan ja suunnitellulla laajuudella. Konsultointityön laatua pidettiin erittäin ammattitaitoisena.
Verkkokauppa.com on saavuttanut hankkeelle asetetut tavoitteet. Uusi sisällönhallintajärjestelmä mahdollistaa helpomman, nopeamman, joustavamman ja kustannustehokkaamman sisällöntuotannon ja verkkotoiminnan. Käyttökokemusta parannettiin suunnitellusti, tuotteiden löytämistä parannettiin, navigointia yksinkertaistettiin ja ensimmäiset merkit osoittavat, että halutut konversioparannukset saavutetaan. Yleistä toimivuutta parannettiin, ja käyttöliittymään on nyt helpompi lisätä toimintoja, kuten automaattista mainontaa. Lisäksi ylläpitotyö on nyt nopeampaa ja se on tuonut kustannussäästöjä.
Asiakkaan omin sanoin
”Kiitos Codentolle hyvästä yhteistyöstä tässä projektissa. Konsultit olivat ammattitaitoisia, heidän kanssaan oli helppo työskennellä ja olemme iloisia voidessamme harkita Codentoa myös jatkossa. Suosittelemme Codentoa lämpimästi muihin vastaaviin alan projekteihin.”
Jyrki Tulokas
CTO Verkkokauppa.com
Kysy lisää palveluistamme:
