Kamux hyödyntää uusimpia Google Cloudin Generative AI -ominaisuuksia online -kokemuksen kehittämisessä
Käytettyjen ajoneuvojen myyntiä ja niihin liittyviä palveluita edustava Kamux on erikoistunut moderni vähittäiskauppaketju. Suomessa, Ruotsissa ja Saksassa toimiva Kamuxilla on 88 autoliikkeen verkosto. Yrityksen ydin on käytettyjen autojen alalla, ja se on tämän alan asiantunteva asiantuntija.
Mikä oli haaste?
Joka päivä Kamuxin digitaalisella alustalla mainostetaan ja mainostetaan lukuisia uusia autoja. Koska jokainen käytetty auto on ainutlaatuinen teknisillä tiedoilla, kohdeasiakassegmentin määrittelyllä, eriytetyllä arvolupauksella ja vaaditulla äänensävyllä, mainosten luontiprosessi markkinoijille on ollut aikaa vievää, hidasta ja johtanut sisällön luonnin haasteisiin.
Kamuxin visiona oli kehittää automatisoitu ratkaisu houkuttelevien markkinointikuvausten tekemiseen jokaiselle heidän verkkosivuillaan olevalle autolle käyttämällä auton ominaisuuksia. Näiden kuvausten tulee korostaa auton ainutlaatuisia ominaisuuksia samalla kun ne ovat maanläheisiä eivätkä liian myytäviä.
Ratkaisumme
Vain muutamassa viikossa Codento kehitti Google Cloudin Generative AI -ominaisuuksilla täydellisen ratkaisun, joka hyödyntää Google Cloudia ja sen PaLM2-mallia Vertex AI:llä luodakseen houkuttelevia autokuvauksia, jotka korostavat niiden erityispiirteitä ja etuja. Se muuttaa autojen vakio-ominaisuudet vakuuttaviksi kuvauksiksi, jotka resonoivat potentiaalisten ostajien keskuudessa.
Työn ydin keskittyi nopeaan suunnitteluun, jossa kehotteet muotoiltiin ja jäsenneltiin huolellisesti ohjaamaan mallia tehtävien ja ohjeiden läpi, jotta varmistettiin, että tuotettu tulos on sekä kiinnostava että relevantti. Google Cloudin Cloud Run -sovellukseen otettiin käyttöön skaalautuva ja suojattu sovellusliittymä, josta voi kysellä kuvauksia.
Miksi Codento?
Codentolla on syvä ymmärrys asiakkaiden ennakoivista tekoälyskenaarioista ja Google Cloud -ominaisuuksista ja niihin liittyvistä parhaista käytännöistä. Lisäksi Codenton konsulteilla on laaja kokemus ratkaisujen rakentamisesta Google Cloudiin, mikä oli ratkaisevan tärkeää tämän projektin onnistuneelle toteuttamiselle.
Mitkä olivat tulokset?
Codento otti ratkaisun käyttöön onnistuneesti Google Cloudin Cloud Runissa tarjoten Kamuxille saumattoman tavan soittaa palveluun ja saada räätälöityjä markkinointikuvauksia jokaiselle autolle.
Ratkaisu ei ainoastaan automatisoi kuvausten luomisprosessia, vaan myös varmisti, että jokainen kuvaus on laadittu korostamaan auton erottuvia ominaisuuksia, mikä teki niistä houkuttelevampia mahdollisille ostajille.
Asiakkaan omin sanoin
”Google Cloud GenAI:n sisällyttämisen ajoneuvokuvauksiin odotetaan muuttavan jälleenmyyjämme online-näkyvyyttä. Sen tarkoituksena on muuttaa tapaa, jolla esittelemme jokaista autoa, ja jotkin ominaisuudet on nyt korostettu elävästi, jotta ne aktivoivat ja informoivat. Uskomme, että GenAI:n käyttö ei ainoastaan erota meidät kilpailijoistamme, vaan myös parantaa online-ajoneuvoluetteloidemme yleistä laatua ja houkuttelevuutta, mikä kuvastaa asiakasystävällisempää lähestymistapaa autojen myyntiin.
Jarkko Lehtismäki, CDO, Kamux
Kysy lisää asiakasennakkoinnin palveluistamme:
